お住まいと、ご職業を教えてください
岐阜市で小児科医院を開業しています。
サービスを利用しようと思ったきっかけは何ですか
小児科という病院には、病気のお子さんだけでなく、そのお子さんの兄弟や姉妹も一緒に来ることが多いので、元気な子が多いと、幼稚園のお遊戯場の様になってしまいます。 こうした喧騒は、具合の悪いお子さんにとっては迷惑なのはもちろんのこと、同伴しているお母さんが気をもんでしまうので、何か解決策はないものかと頭を悩ませていました。
なぜスマイルプラスを利用しようと思ったのですか
有資格者を派遣してお子さんの面倒を見てくれるという内容に惹かれたからです。
利用する前に持たれていた不安や懸念があれば教えてください
保育スペースが十分かどうかを一番懸念していました。
実際に利用してみて懸念や不安は、どう解決されましたか
担当の方に相談したところ、院内のスペースで保育スペースとしては十分使えて、安全面でも問題ないとのことでした。
実際に利用してみて環境はどうなりましたか
保育士の免許を持っている方だけあって、子ども扱いが非常に上手く、院内は以前よりだいぶ静かになりました。
これは利用して良かった、お願いして良かったと思ったことがあれば教えてください。
何より、患者さんから 「子供を安心して預けられる病院が自宅のそばにあって、とても感謝しています」 といったお母さんの声を聞けたことです。 患者さんの身になって、さらに院内の快適度を上げないといけないなと、意識が高まりました。