毎日が忙しい..そんな日々から解放されて時間と心に余裕のある生活を提供したい。この想いで10年前に立ち上げました。当初は名古屋だけでしたが今では東京、大阪、札幌の都市を中心に47都道府県のべ300名以上のスタッフが在籍をする企業に成長できました。
今後もスマイルプラスは、家事代行・ベビーシッター・高齢者支援サービスなどを通じて、私たちの生活に一番大切な「心のゆとり」と「スマイル」をお届けします。
スマイルプラスが選ばれる理由
調理+高齢者の外出支援+話し相手
など、お客様に合わせたプランをご提供致します。
資格所有者は資格の種類も所有者数も豊富
お客様の抱えているお悩みを解決するために、スマイルプラスは様々な種類の資格所有者に、数多く所属いただいています。
お客様からご要望があったときは、新たな資格所有者や対応可能な専門家を見つけ出して手配することもございます。
資格・専門家一覧
教諭
福祉士
ヘルパー
ヘルパー
コーディ
ネーター
アドバイザー
支援
セラー
対応
出身者
出身者
師範
師範
コーディネーターにご相談ください
スマイルプラスには、コンシェルジュサービスがあります。
家事代行や生活のサポートについて熟知したコーディネーターが、問題解決に最後まで取り組みます。現状の問題点を踏まえて、最適なご提案をさせていただきます。
ご依頼内容によっては追加費用をいただく事がありますが、金額などを明示した上で実施させていただきますので、安心してご相談ください。
厳選されたスタッフが対応します
スマイルプラスのスタッフは、業界最高水準の厳しい審査を通過した、レベルの高いサービスを提供します。
言葉遣いや家事サービスの高い能力を備えていることはもちろん、お客様からの意見や評価を取り入れ、継続的に高いサービス品質を保っています。
スタッフの特徴
- 原則、全スタッフを自社採用
- 採用率10%以下の厳しい審査
- 適性検査
- 身分証明書の提示
- 秘密保持契約を全スタッフと締結
- 各種研修の徹底(マナー・家事能力・言葉遣い他)
近隣の方に気づかれにくいよう配慮しております
ご利用者の中には、近隣の方に家事代行を利用していることを悟られたくないという方が多くいらっしゃいます。
そのようなご要望にお応えするために、サービス提供の際のご自宅への出入りには特に気を遣っております。
近隣への配慮の具体例
- 制服無し(ご自宅到着後にエプロンなどを着用)
- 公共交通期間を利用(社用車は使いません)
鍵の受け渡し
ご不在時に鍵をお預かりする際は、お預かり方法や受け渡し方法を、お客様と一人一人ご相談させて頂いております。方法はいくつかございますので、お気軽にご相談ください。